Centro de contacto DMTEI
Mensaje directo
Su solicitud llega al sistema de contacto de DMTEI.
Información suficiente
Puede agregar detalles, pero no es obligatorio llenar preguntas largas.
Atención organizada
El mensaje incluye el medio por el que desea recibir respuesta.
Explíquenos qué necesita. Nosotros le ayudamos a ordenarlo.
Puede solicitar información, soporte, una cotización o explicar una idea sin utilizar términos técnicos. Revisaremos su mensaje para identificar el servicio o la solución digital que mejor se adapta a su negocio.
Enviar solicitud
Cuéntenos qué necesita resolver.
Los campos principales son breves. Las preguntas adicionales son opcionales y sirven para comprender mejor el proyecto antes de responderle.
Preguntas frecuentes
Antes de enviar su solicitud.
Puede comunicarse aunque todavía no tenga definido el alcance completo. Estas respuestas explican qué información resulta útil para comenzar.
No. Puede explicar qué problema desea resolver, qué actividad quiere facilitar o qué resultado necesita obtener. DMTEI revisará la información para orientarle.
El nombre del negocio, el objetivo del proyecto, ejemplos de referencia, funciones importantes y cualquier sistema o sitio existente que deba revisarse.
Sí. Puede reportar errores visuales, enlaces incorrectos, problemas móviles, formularios, widgets, paneles, funciones que dejaron de responder o comportamientos inesperados.
No. El formulario envía la solicitud directamente al sistema de contacto de DMTEI. Usted elige si desea recibir respuesta por correo, WhatsApp o ambos.
No. Puede enviar únicamente su nombre, un medio de contacto y el mensaje. Los detalles adicionales ayudan a comprender mejor el proyecto, pero son opcionales.